We beantwoorden deze vragen doorgaans alsof ze zijn gesteld door de eigenaar van de lader. Als je installateur bent en deze vragen namens je klant stelt, dan blijven de antwoorden gewoon geldig.
We generally answer these questions as though they were asked by the owner of the charger; if you are an installer asking these questions on behalf of your customer, the answers are still valid.
See below for English version
Het overzetten van een EVBox lader van Everon naar Tap Electric
Het Everon-platform is op 1 december 2025 gesloten. Bulkmigraties via het Everon-platform zijn niet langer mogelijk, omdat alle stations zijn overgeschakeld naar de offlinemodus. Migratie moet nu ter plaatse bij de lader worden uitgevoerd.
Kan ik mijn EVBox lader verbinden met Tap Electric?
Een EVBox-lader kan worden aangesloten op Tap Electric als het een Generation 3 of 4-model is. Weet je niet zeker welke generatie je lader is? Bekijk dan dit artikel van EVBox: How can I identify the generation of my AC Station and what are my configuration or migration options?
Wat zijn de kosten om mijn lader te verbinden met Tap Electric?
Je kunt je laadpaal gratis beheren via Tap Electric. Als je bestuurders een tarief in rekening brengt om je laadpaal te gebruiken, rekent Tap een transactiekost of een abonnementsvergoeding aan de bestuurder. Bekijk onze Prijspagina voor alle details.
Kunnen jullie mijn lader voor mij migreren naar Tap Electric?
Nee, zolang de lader niet verbonden is met Tap Electric kunnen wij geen instellingen aan de lader veranderen, en we kunnen de lader dus ook niet voor je overzetten.
Hoe kan ik mijn lader migreren naar Tap Electric?
Volg de stappen in onze Quick Start Guide om je Tap-account aan te maken.
Voor elke generatie EVBox-laders is er een andere manier om te migreren naar Tap. Tap ondersteunt EVBox-laders van Gen 3 en Gen 4.
Let op: Gen 1, Gen 2 en Gen 5 kunnen niet worden gemigreerd naar Tap.
Migratie van EVBox Gen 4
Voor een Gen 4-lader kun je de EVBox Connect-app gebruiken om toegang te krijgen tot het station en de backend-URL bij te werken. Je vindt alle details in de EVBox-onboardinggids.
Migratie van EVBox Gen 3
Voor een Gen 3-lader geldt: deze oudere stations kunnen niet via de app worden gemigreerd. Een installateur moet ter plaatse via een kabel verbinding maken met behulp van een specifieke tool. Veel installateurs beschikken al over deze tool, dus informeer bij je lokale installateur.
Transferring an EVBox Charger from Everon to Tap Electric
The Everon platform was shut down on December 1, 2025. Bulk migrations via the Everon platform are no longer possible since all stations have switched to offline mode. Migration must now be done on-site at the charger.
Can I connect my EVBox charger to Tap Electric?
An EVBox charger can be connected to Tap Electric if it is from Generation 3 or 4. Not sure which generation your charger is? Check this article from EVBox: How can I identify the generation of my AC Station and what are my configuration or migration options?
What are the costs of connecting my charger to Tap Electric?
You can manage your charger for free on Tap Electric. If you charge drivers a tariff to use your charger, Tap takes a transaction fee or a subscription fee from the driver. See our Pricing page for full details.
Can you migrate my charger to Tap Electric for me?
No, as long as the charger is not yet connected to Tap Electric, we cannot change its settings or transfer it on your behalf.
How can I migrate my charger to Tap Electric?
Follow the steps in our Quick Start Guide to create your Tap account.
For each generation of EVBox, there is a different way to migrate to Tap. Tap supports Gen 3 and Gen 4 EVBox chargers.
Note that Gen 1, Gen 2 and Gen 5 cannot be migrated to Tap.
Migrating EVBox Gen 4
For a Gen 4 charger, you can use the EVBox Connect app to access the station and update the backend URL. You can find details on each one in the EVBox onboarding guide.
Migrating EVBox Gen 3
For a Gen 3 charger: these older stations cannot be migrated via app. An installer must connect on-site via cable using a specific tool. Many installers already have this tool, check with your local installer.